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2. 大概幾天會送達呢?

下單後約 3 個工作天出貨,而依照您選擇的送貨方式,商品到達時間可能不同,宅配 2-3 天,超商取貨 3-5 天,離島郵寄 5-7 天。



3. 提供哪些付款方式?

  1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用)
  2. ATM轉帳(請於 3 日內付款)
  3. 貨到付款
  4. Line pay


4. 提供哪些送貨方式?

  1. 宅配到府(限台灣本島)
  2. 超商取貨
  3. 郵寄(離島地區)


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6.出貨會通知我嗎?

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。



購買前須知


購買即同意此購物須知內容,購買前請維護自身權益並尊重賣場規範,無法接受請關閉本網站。

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訂單狀態說


處理中:還未確認訂單,皆可修改

已確認:已準備出貨,不可修改

發貨中:商品已寄出,正前往物流中心

已到達:商品已到達指定超商,請在 6 天內領取較保險

退貨中:商品已超過取貨期限被退回



退換貨政策


商品鑑賞期

依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。


 客服信箱:info@skinumber.com
 客服專線:+886-4-25660046


退換貨須知


退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨:
  1. 超過七天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
  4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  5. 惡意或大量退貨。
  6. 因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費 。
※辦理退貨時,Skinumber會代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。


退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。


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